Termos de Uso

Última atualização: 5 de fevereiro de 2026

Informações da Empresa

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar quaisquer funcionalidades desta plataforma, você confirma que:

• Leu, entendeu e aceitou todos os termos e condições aqui descritos
• Domina a língua portuguesa
• Possui maioridade legal (mínimo 18 anos de idade)
• Possui capacidade civil e conhecimento suficiente dos produtos e serviços ofertados

Caso não concorde com estes Termos de Uso, você não poderá utilizar a plataforma.

2. Natureza dos Serviços

A GENIOCRED não é uma instituição financeira, companhia de seguros, operadora de meios de pagamento ou bandeira de cartão de crédito. Atuamos como:

• Correspondente bancário conforme Resolução nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011, do Conselho Monetário Nacional
• Intermediária no processo de contratação de crédito junto a instituições financeiras parceiras
• Plataforma digital que facilita a solicitação de propostas e cotações

Responsabilidades Explícitas: A GENIOCRED não é responsável por: cumprimento de normas pelas instituições financeiras parceiras, obrigações tributárias ou trabalhistas resultantes de transações, decisões financeiras tomadas através da plataforma, ou cumprimento de obrigações contratuais pelas instituições parceiras.

3. Uso Autorizado da Plataforma

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
• Violar direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual
• Interferir ou interromper servidores ou sistemas
• Obter informações pessoais de outros usuários sem consentimento
• Assumir identidade falsa ou adulterar afiliações
• Transmitir conteúdo discriminatório, ofensivo ou difamatório
• Participar em fraude, phishing ou atividades ilegais

4. Privacidade e Segurança de Dados

A GENIOCRED se compromete com a privacidade de seus usuários conforme nossa Política de Privacidade. Você não deve compartilhar sua conta ou senha com terceiros e é responsável por manter seus dados de acesso em segurança. Informações fornecidas serão usadas para determinar perfil de consumidor, histórico de crédito e enviar propostas adequadas.

5. Registro e Cadastro de Usuário

Para acessar determinadas funcionalidades, você deverá fornecer dados pessoais verídicos e completos. Falsidade ideológica é crime. A GENIOCRED pode negar ou cancelar seu cadastro em caso de informações irregulares, indício de fraude ou violação dos termos da plataforma.

6. Solicitação de Propostas e Cotações

Ao solicitar propostas através da plataforma, você reconhece que suas informações serão enviadas às instituições financeiras parceiras para análise de risco de crédito. Você autoriza que essas instituições acessem informações do SCR do Banco Central e órgãos de proteção ao crédito. Cada serviço possui termos contratuais próprios que devem ser verificados. A GENIOCRED não é parte do contrato entre você e as instituições parceiras.

7. Conformidade com Políticas de Publicidade Digital

Como anunciante em plataformas como Google Ads e Meta, a GENIOCRED se compromete a manter transparência e identificação clara, cumprir leis financeiras do Banco Central, praticar publicidade honesta e não enganosa, proteger menores de idade (serviços exclusivos para maiores de 18 anos), e respeitar a LGPD no uso de dados coletados via anúncios.

8. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, marca, design, código e propriedade intelectual desta plataforma é protegido por lei. Você não pode reproduzir, distribuir, usar a marca sem permissão ou realizar engenharia reversa do sistema.

9. Disponibilidade da Plataforma

A GENIOCRED se empenha para manter a plataforma disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções e falhas de sistema podem causar indisponibilidade temporária. Podemos descontinuar serviços com notificação apropriada.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a GENIOCRED não será responsável por perdas decorrentes do uso da plataforma, qualidade de serviços de terceiros, dados corrompidos, lucros cessantes ou conteúdo ilícito de terceiros.

11. Violações e Sanções

Em caso de violação dos termos, a GENIOCRED pode aplicar: advertência, suspensão temporária ou permanente do cadastro, cancelamento definitivo do acesso, ou ação legal e compensação por danos causados.

12. Alteração dos Termos

A GENIOCRED se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão notificadas por aviso na plataforma ou e-mail. O uso continuado indica aceitação dos novos termos.

13. Disposições Gerais e Foro

Estes Termos constituem o contrato integral entre você e a GENIOCRED. São regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, com foro competente na comarca de Novo Hamburgo, Estado do Rio Grande do Sul.

14. Dúvidas ou Sugestões

Estes Termos de Uso estão em conformidade com as regulamentações do Banco Central do Brasil, LGPD (Lei nº 13.709/2018) e políticas de publicidade do Google Ads e Meta.